DOMANDE FREQUENTI

Cosa mi serve per affittare una barca?
Per affittare una barca con noi devi presentare una patente nautica, valida per la tipologia di barca e navigazione che intendi fare. Potrai facilmente caricarne una fotocopia nella pagina downloads.

Come sono assicurate le vostre barche?
Sia per la tua, sia per la nostra sicurezza investiamo nelle assicurazioni più complete che si possano trovare sul mercato. Tutte le nostre barche a vela sono quindi assicurate con compagnie affidabili e conosciute. A parte la RC obbligatoria le nostre barche sono assicurate con casco.

Devo venire al vostro ufficio prima del check-in?
Per il check-in vai direttamente al Porto Mirabello all’ora indicata nella tua conferma di locazione che ti inviamo al momento della prenotazione. Non c’è quindi bisogno di passare al nostro ufficio prima. Per maggiori informazioni scarica il pdf “Info Base” nella pagina downloads.

Come posso arrivare alla barca con la macchina?
Chiamaci quando stai per arrivare al porto e veniamo ad aprirti le sbarre del parcheggio. Con rispetto per il regolamento del porto ti chiediamo la gentilezza di non premere il pulsante “emergenza”, sulle colonne delle sbarre.

Quante macchine possono sostare sui moli?
Una macchina per barca può sostare sul molo, vicino alla barca, per tutta la durata del tuo noleggio barca. Riceverai una tessera per poter uscire ed entrare nel parcheggio quanto vuoi.

Fino a che ora è attivo il servizio di ormeggio al Porto Mirabello?
Nel periodo estivo gli ormeggiatori rispondono alla tua chiamata VHF ch. 73 (obbligatoria) fino alle ore 22:00. Dall’inizio di ottobre alla fine di maggio il servizio ormeggio è disponibile fino alle 20:00.

Ho affittato una barca con voi l’anno scorso, ho uno sconto se torno?
Sì, clienti che tornano è una grande soddisfazione per noi, per premiarti di diamo il 7% di sconto “returning client” su tutte le barche e tutti i periodi di noleggio.

So già quando voglio venire l’anno prossimo, ho qualche sconto quando prenoto in anticipo?
Sì, se confermi la tua prenotazione entro il 31 gennaio ti diamo il 10% di sconto “early booking”. Trovi maggiori informazioni sui nostri sconti nel listino locazione, nella pagina downloads.

Come posso pagare la mia prenotazione?
Per confermare la tua prenotazione è richiesto un acconto del 50%. Il saldo deve essere versato entro 30 giorni prima di check-in. Pagamenti da fare al check-in possono essere effettuati direttamente sulla barca in contanti o con carta di credito/bancomat (no Amex/Diners). Abbiamo il lettore carte sulle barche.

Posso portare il mio animale sulla barca?
Per rispetto di chi fosse allergico, e per questioni di usura, non accettiamo animali sulle nostre barche.

Ho il check-in a La Spezia al pomeriggio/sera, riesco a raggiungere Portovenere la stessa sera?
Sarai lì in 30 minuti. Durante il check-in ti mostreremo buoni punti per l’ancoraggio nella bellissima rada tra Portovenere e l’isola Palmaria.

Dove conviene fare la spesa. C’è un alimentare nel marina?
Il supermercato più vicino è la “Coop” in viale Amendola, raggiungibile in macchina in 5 minuti. Il piccolo alimentare presente nel porto fa spesso un orario variabile per cui conviene contattarci e ci informeremo per te. Troverai un elenco dei supermercati più vicini nella nostra Info Base disponibile nella pagina downloads.